칼럼
디자인 스프린트는 신사업이나 신상품 개발을 목적으로 Google Ventures에서 고안한 프로그램이다. 고객의 Painpoints를 찾아서 솔루션 프로토타입을 만들고, 고객 피드…
워크숍 설계를 위해 고객사 담당자와 미팅을 할 때 항상 빠지지 않고 물어보는 항목이 있다. “워크숍에서 결정된 사항들은 이후에 어떻게 Follow-up을 할 껀가요? ” 그러면, …
지난해 1월에 전국적인 한파 주의보가 내려진 영하 16도의 날씨에 칼바람도 거세게 불어 체감온도는 영하 20도까지 내려가는 최강의 추위가 찾아왔다. 나는 새해 조직의 사업계획을 수…
3년전 봄의 끝자락이던 이맘때쯤 프로보노 모집 안내 메일을 받고, 이번에는 꼭 도전해 보리라는 다짐과 함께 지원서를 작성했었다. 인피플의 교육을 받은 후, 퍼실리테이션의 매력에 푹…
오랜만에 학교 현장에 초대되어 퍼실리테이션을 강의했다.이 교육은 퍼실리테이터의 역할을 이해하고 잘된 회의의 좋은 모형인 퍼실리테이션 5단계, 즉 오프닝, 아이디어도출, 체계화, 그…