칼럼 
인피플 12월 인사이트 포럼 스케치 ‘국제 퍼실리테이션 임팩트 어워드 사례 공유’
최고관리자
2023-12-19
최근 많은 조직이 조직문화 변화와 구성원이 직접 참여하는 문제해결을 위해서 퍼실리테이션을 적용하고 있습니다. 퍼실리테이션이 더 다양한 영역으로 확장되면서, 국제 퍼실리테이터 협회에서 매년 퍼실리테이션으로 만든 성과를 공식 인증하는 ‘퍼실리테이션 임팩트 어워드’ 수상 프로젝트에서도 그 다양성이 확인되고 있습니다.
2023년 11월 2일, 국제 퍼실리테이터 협회는 2023 퍼실리테이션임팩트 어워드 시상식을 온라인으로 진행했으며, 총 12개의 다양한 전세계 프로젝트가 어워드를 수상하였습니다. 구성원의 참여를 통해 전략을 수립하고, 복잡한 이해관계가 얽힌 이슈를 대화를 통해서 해결하며 조직과 사회에 긍정적인 변화를 만들어 낸 프로젝트들이 그 성과를 인정 받았습니다.
퍼실리테이션 임팩트 어워드의 뛰어난 사례들을 공유하기 위해, 지난 12월 5일 인피플에서 인사이트 포럼을 개최하였는데요. 각 수상 사례의 배경과 목적, 결과를 살펴보고 퍼실리테이션의 의미와 가치에 대한 인사이트를 공유하는 자리를 마련했습니다.
인피플 12월 인사이트포럼은 ‘퍼실리테이션으로 변화를 만들다’ 라는 주제로, 크게 네 가지 세션으로 구성되었습니다.
첫 번째 세션에서는 2023 퍼실리테이션 임팩트 어워드 (FIA, Facilitation Impact Award) 수상사례 12건을 소개했습니다. 이 프로젝트들은 기후위기대응, 지역사회 주민자치 활성화, 도시개발, 기업의 비즈니스 전략 수립과 실행, 공공부문 서비스 강화, 지구생태 복원까지 다양한 주제를 아울렀으며, 전세계에서 진행된 퍼실리테이션 프로젝트를 함께 살펴보고 퍼실리테이션이 가져온 효과와 이러한 사례들이 우리와 우리 조직에 주는 시사점은 무엇인지 함께 논의했습니다.
중간에는 퍼실리테이션 사례를 보다 심층적으로 학습하기 위해 퍼즐 학습법을 활용하는 시간도 가졌는데요. 참석자들은 자신이 담당한 소그룹 팀원들과 심도 있게 분석한 뒤, 다른 참석자들에게 설명하는 기회를 가졌습니다. 퍼실리테이션 사례를 보다 깊이 이해하는 데 도움이 된 것은 물론이고, 러닝 퍼실리테이션 기법 중 하나인 퍼즐 학습법까지 직접 경험할 수 있었습니다. 그리고, 2023년 대한민국에서는 유일하게 어워드를 수상한 인피플의 ‘참여형 음주운전 교육’ 프로젝트를, 프로젝트 리더인 인피플의 홍순표 부사장님이 직접 소개했습니다. 프로젝트 수행과정에 대한 생생한 설명 후, 많은 질문과 논의가 이어졌는데요. 조직에서 참여형 교육에 퍼실리테이션 접목을 고민하는 실무진들의 열정과 고민을 엿볼 수 있었습니다.
두 번째 세션에서는 참석자들이 2023년 동안 경험한 퍼실리테이션 사례를 공유하는 시간을 가졌습니다. 미션.비전.핵심가치 수립, 러닝 퍼실리테이션, 리더십 개발, 팀 빌딩, 문제해결 등 다양한 주제에 대한 퍼실리테이션 경험과 노하우, Lessons Learned 까지 생생한 현장 이야기를 공유하는 값진 시간이었습니다. 그리고, 참석자들이 직접 선정한 4개의 베스트 사례에 대해서는 ‘2023 인피플 퍼실리테이션 임팩트 어워드’라는 이름으로 축하하는 자리가 이어졌습니다.
세번째 세션에서는 참석자들이 기부한 물품과 도서로 연말 나눔 경매가 진행되었으며, 참석자들의 적극적인 참여로 얻은 수익금은 그린피스에 후원되었습니다.
마지막으로 퍼실리테이터들에게 더 풍성한 인사이트를 제공하는 공유의 장이 되도록 만들기 위한 참석자들의 제언으로 포럼이 마무리되었습니다.
2024년에도 더 알차고 흥미로운 주제로 인사이트 포럼에서 뵙겠습니다.
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